Przejdź do głównej treści
Ulubione
Produkty w koszyku: 0. Zobacz szczegóły

Regulamin sklepu

Regulamin sklepu internetowego
ZONE2TRADE | Hurtowe pakiety i palety obuwia

  1. Rozdział 1.Postanowienia ogólne, kontakt z właścicielem sklepu
    1. Niniejszy regulamin (dalej „Regulamin”) określa zasady i warunki korzystania ze sklepu internetowego ZONE2TRADE | Hurtowe pakiety i palety obuwia, działającego pod adresem www https://www.zone2trade.com.
    2. Właścicielem Sklepu jest ZONE2 TRADE sp. z o.o. z siedzibą pod adresem: Gen. Władysława Sikorskiego 13 / 9.15, 53-659 Wrocław, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001220601, NIP: 8-971-966-152 REGON: 543-879-546 (dalej „Sprzedawca”).
    3. Dane kontaktowe Sprzedawcy są następujące:
      Adres do kontaktu: Gen. Władysława Sikorskiego 13 / 9.15, 53-659 Wrocław, Polska
      Adres e-mail: kontakt@zone2trade.com
      Numer telefonu: +48-571-956-772 (godziny obsługi telefonicznej klientów – w zakładce Kontakt).
    4. Sprzedawca w swojej ofercie posiada Produkty w w różnych kategoriach, w zależności od występujących w nich uszkodzeń i defektów.
      Opis kategorii jest każdorazowo umieszczany przy oferowanym asortymencie. Sprzedawca wyróżnia następujące kategorie Produktów:
      1. Kategoria A: Produkty oznaczone jako Kategoria A są nowe i nie posiadają żadnych uszkodzeń ani defektów, które mogłyby wpływać na ich funkcjonalność. Produkty mogą być dostarczane w opakowaniach zastępczych, które nie są oryginalnym opakowaniem producenta. Na powierzchni produktów mogą występować śladowe ilości kurzu, wynikające z procesu magazynowania i transportu. Nie jest to traktowane jako defekt produktu.
      2. Kategoria B: Produkty w kategorii B są to zwroty konsumenckie do 14 dni. Posiadają minimalne, w większości odwracalne ślady użytkowania. Produkty w tej kategorii mogą również posiadać niewielkie błędy fabryczne, np. w postaci przybrudzeń, dziurki czy niedoklejonej podeszwy itp. Produkty w Kategorii B są dostarczane w oryginalnych lub zastępczych opakowaniach, które mogą nosić uszkodzenia. Produkty mogą wymagać naprawy lub odnowienia. 
      3. Kategoria C: Produkty w kategorii C są to zwroty konsumenckie do 30 dni. Noszą znaczne ślady użytkowania i widoczne defekty, w tym między innymi: brakujące elementy (np. sznurówki, wkładki), uszkodzone zamki błyskawiczne, przecięcia, przetarcia, przybrudzenia. Produkty wymagają  naprawy lub odnowienia.
    5. Sklep prowadzi sprzedaż wyłącznie na rzecz przedsiębiorców, w ramach sprzedaży hurtowej B2B. Zakup Towarów w Sklepie może być dokonywany wyłącznie w związku z prowadzoną przez klienta działalnością gospodarczą lub zawodową.
    6. Sklep nie prowadzi sprzedaży na rzecz konsumentów dokonujących zakupu w celu niezwiązanym z działalnością gospodarczą lub zawodową.
  2. Rozdział 2.Wymagania techniczne
    1. W celu korzystania ze Sklepu niezbędne jest posiadanie:
      1. komputera lub innego urządzenia z przeglądarką internetową;
      2. dostępu do sieci Internet;
      3. aktywnego adresu e-mail.
  3. Rozdział 3.Dane osobowe
    1. Administratorem danych osobowych klientów Sklepu jest Sprzedawca.
    2. Wszelkie informacje o przetwarzaniu danych osobowych klientów, jak i innych osób korzystających ze strony internetowej Sklepu można przeczytać w Polityce prywatności .
  4. Rozdział 4.Zawarcie umowy sprzedaży, konto klienta
    1. Sklep umożliwia zakup towarów (dalej „Towary”),, uwidocznionych na stronie internetowej Sklepu. Aby dokonać zakupu, nie jest potrzebna rejestracja / założenie konta w sklepie. W celu złożenia zamówienia należy dokonać wyboru Towarów w Sklepie, odpowiednim przyciskiem dodać je do „Koszyka” i kontynuować procedurę składania zamówienia poprzez wybór odpowiednich opcji (sposób dostawy i płatności).
    2. Informacje o produktach w Sklepie, tj. opisy i ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy sprzedaży w rozumieniu art. 71 k.c., zgodnie z warunkami Regulaminu.
    3. Warunkiem złożenia zamówienia jest wypełnienie w formularzu zamówienia wszystkich wymaganych danych koniecznych do wykonania umowy i ewentualnie (na życzenie klienta) także danych do wygenerowania faktury VAT.
    4. Jeśli klient zdecyduje się założyć konto w Sklepie (dalej „Konto”), rejestracja jest jednorazowa, a adres poczty e-mail oraz wybrane przez klienta hasło są podstawą do późniejszego logowania. Po zalogowaniu do Konta, klient posiada dostęp do historii swoich zamówień, a przy kolejnych zamówieniach nie musi ponownie wypełniać formularza zamówienia swoimi danymi osobowymi.
    5. Klient może bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów w każdym czasie zrezygnować z posiadania konta. W tym celu należy wysłać swoją rezygnację na adres e-mail: kontakt@zone2trade.com.
    6. Zatwierdzenie przez klienta zamówienia przyciskiem „Kupuję i płacę” (lub innego o tożsamym brzmieniu) oznacza:
      1. złożenie Sprzedawcy oferty zakupu Towarów zgodnie z opcjami wybranymi w zamówieniu oraz zgodnie z niniejszym Regulaminem,
      2. akceptację obowiązku dokonania zapłaty ceny Towarów oraz kosztów ich dostawy.
    7. Do zawarcia umowy sprzedaży (dalej „Umowa”) dochodzi z chwilą przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę do realizacji (przyjęcie oferty klienta), o czym Sprzedawca informuje poprzez wiadomość e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia do realizacji.
    8. W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia Towaru (w całości bądź w części), Sprzedawca poinformuje o tym klienta - nie dochodzi wówczas do zawarcia Umowy. Sprzedawca poinformuje klienta jednocześnie o istniejących możliwościach innego sposobu realizacji zamówienia, np. częściowej realizacji zamówienia lub oczekiwania na uzupełnienie przez Sprzedawcę stanów magazynowych. Jeżeli zamówienie zostało wcześniej opłacone przez klienta, a nie jest możliwe do realizacji, Sprzedawca niezwłocznie zwraca klientowi dokonane płatności (stosownie do zakresu anulowania zamówienia).
    9. Sprzedawca przekazuje klientowi potwierdzenie zawarcia Umowy na trwałym nośniku najpóźniej w momencie dostarczenia Towaru
    10. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie zamówienia lub opóźnienie w jego dostawie powstałe w wyniku podania przez klienta niepełnego / błędnego adresu dostawy lub braku podania innych danych niezbędnych do realizacji zamówienia.
    11. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia w sytuacji, gdy klient podał nieprawdziwe dane lub gdy dane te budzą uzasadnione wątpliwości co do ich poprawności. W takim przypadku Sprzedawca (jeśli to możliwe) podejmie próbę kontaktu z klientem, celem weryfikacji prawdziwości podanych danych.
  5. Rozdział 5.Ceny i metody płatności
    1. Ceny Towarów podawane są w walucie złoty polski (PLN) oraz w kwocie brutto, tj. wraz z podatkiem VAT.
    2. Koszt dostawy Towarów podawany jest osobno w koszyku Sklepu, w zależności od sposobu dostawy wybranego przez klienta.
    3. Dostępne metody płatności opisane są na stronie Sklepu w zakładce „Formy płatności” oraz prezentowane są klientowi na etapie składania zamówienia (w koszyku).
    4. Sklep oferuje następujące metody płatności:
      1. tradycyjny przelew bankowy na rachunek Sprzedawcy
      2. szybki przelew elektroniczny / BLIK / płatność tzw. wirtualnym portfelem - za pośrednictwem platformy płatniczej:
        • Przelewy24
      3. płatność kartą: Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic
      4. za pobraniem (przesyłka pobraniowa) do 7500 zł brutto
    5. Jeżeli klient wybrał płatność zwykłym przelewem bankowym, zapłata za zamówienie powinna nastąpić w terminie 1 godziny od jego złożenia. W braku zapłaty w w/w terminie, Umowę uważa się za niezawartą. Zdanie poprzednie nie dotyczy sytuacji, gdy Sprzedawca oferuje klientom płatność odroczoną/płatność w ratach za pośrednictwem zewnętrznego partnera.
  6. Rozdział 6.Dostawa towarów
    1. Dostawa Towarów odbywa się wedle wyboru klienta:
      • za pośrednictwem firmy kurierskiej
      • odbiór osobisty
    2. Klient może również dokonać odbioru zamówienia:
      1. pod adresem: Macieja Miechowity 1, Wrocław
    3. Za wyjątkiem Towarów odbieranych przez klienta osobiście, zamówienie uważa się za zrealizowane z chwilą nadania przesyłki do klienta (powierzenia przesyłki przewoźnikowi trudniącemu się przewozem). Dokładny rzeczywisty termin doręczenia przesyłki określa przewoźnik.
    4. Towary wysyłane są przez Sprzedawcę w terminie do 2 dni roboczych, chyba, że w opisie produktu podczas składania zamówienia przez klienta podano wyraźnie inny termin. Szczegółowe terminy realizacji podane są na stronie Sklepu w zakładce „Czas realizacji zamówienia”.
    5. Sprzedawca standardowo obsługuje zamówienia na terenie Rzeczpospolitej Polskiej za pokryciem kosztów wskazanych na stronie Sklepu w zakładce “Czas i koszty dostawy”. Wysyłka za granicę jest możliwa za pokryciem kosztów wskazanych na stronie Sklepu lub kosztów indywidualnie uzgodnionych z klientem.
  7. Rozdział 7. Odstąpienie od umowy
    1. Sklep prowadzi sprzedaż wyłącznie w modelu B2B, na rzecz przedsiębiorców dokonujących zakupu w związku z prowadzoną przez nich działalnością gospodarczą lub zawodową.
    2. Klient, składając zamówienie, oświadcza, że dokonuje zakupu jako przedsiębiorca oraz że zawierana umowa sprzedaży pozostaje w bezpośrednim związku z prowadzoną przez niego działalnością gospodarczą lub zawodową.
    3. Towary oferowane w Sklepie mają charakter hurtowy i są przeznaczone do dalszej odsprzedaży lub wykorzystania w działalności gospodarczej albo zawodowej klienta. Zakup Towarów w Sklepie nie jest zakupem na cele osobiste, prywatne ani niezwiązane z działalnością gospodarczą lub zawodową klienta.
    4. Klientowi niebędącemu konsumentem nie przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od umowy sprzedaży zawartej na odległość, o którym mowa w przepisach ustawy o prawach konsumenta.
    5. W przypadku osoby fizycznej prowadzącej działalność gospodarczą prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje, jeżeli zawarta umowa ma dla niej charakter zawodowy, wynikający w szczególności z przedmiotu prowadzonej przez nią działalności gospodarczej lub zawodowej.
    6. Sprzedawca nie przyjmuje zwrotów Towarów dokonanych wyłącznie z powodu zmiany decyzji przez klienta, braku dalszego zainteresowania Towarem lub niesprzedania Towaru przez klienta.
    7. Postanowienia niniejszego Rozdziału nie wyłączają ani nie ograniczają uprawnień klienta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
  • Rozdział 8. Reklamacje
    1. Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć klientowi Towary zgodne z zawartą Umową oraz opisem przedstawionym w Sklepie.
    2. Klient przyjmuje do wiadomości, że Towary mogą posiadać cechy, ślady użytkowania, uszkodzenia, zabrudzenia, braki lub inne defekty opisane w Regulaminie oraz w opisie konkretnej oferty.
    3. Cechy Towaru, które zostały wyraźnie opisane w ofercie przed złożeniem zamówienia, nie stanowią wady ani niezgodności Towaru z Umową.
    4. Reklamacje mogą być składane:
      • w formie elektronicznej na adres: kontakt@zone2trade.com;
      • w formie pisemnej na adres: Gen. Władysława Sikorskiego 13 / 9.15, 53-659 Wrocław, Polska.
    5. Reklamacja powinna zawierać co najmniej numer zamówienia, dane klienta, opis zgłaszanej niezgodności oraz, w miarę możliwości, dokumentację fotograficzną.
    6. Wobec klientów niebędących konsumentami odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za wady Towarów zostaje wyłączona w najszerszym zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa.
    7. Wyłączenie odpowiedzialności z tytułu rękojmi nie ma zastosowania w zakresie, w jakim bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa przyznają klientowi określone uprawnienia.
    8. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i przekazuje klientowi odpowiedź na adres e-mail wskazany w zamówieniu albo w reklamacji.
  • Rozdział 9. Postanowienia końcowe
    1. Do Umów zawieranych w Sklepie stosuje się prawo polskie. Umowy zawierane są w języku polskim.
    2. W zakresie, w jakim bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa przyznają klientowi określone uprawnienia, postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają tych uprawnień.
    3. Sprzedawca może dokonywać zmian Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, zmiany sposobu działania Sklepu, zmiany metod płatności lub dostawy, wprowadzenia nowych funkcjonalności albo konieczności usunięcia błędów lub niejasności w Regulaminie.
    4. Zmiany Regulaminu obowiązują od dnia wskazanego przez Sprzedawcę i mają zastosowanie do zamówień złożonych po ich wejściu w życie. Do Umów zawartych przed wejściem w życie zmian stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili zawarcia danej Umowy.
    5. W przypadku klientów posiadających Konto lub korzystających z usług elektronicznych, o istotnych zmianach Regulaminu Sprzedawca poinformuje klienta za pośrednictwem poczty elektronicznej, wskazując zakres zmian oraz dzień ich wejścia w życie. Klient może zrezygnować z Konta lub danej usługi elektronicznej, jeżeli nie akceptuje zmienionej treści Regulaminu.
    6. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne albo bezskuteczne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień Regulaminu. W miejsce nieważnego albo bezskutecznego postanowienia stosuje się właściwe przepisy prawa.
    7. Aktualna treść Regulaminu jest dostępna nieodpłatnie na stronie internetowej Sklepu w sposób umożliwiający jej pozyskanie, odtworzenie i utrwalenie.
    8. Regulamin obowiązuje od dnia 27-06-2026 r.

Regulamin Newslettera
w sklepie ZONE2TRADE | Hurtowe pakiety i palety obuwia

  1. Rozdział 1.Postanowienia ogólne, kontakt ze Sprzedawcą
    1. Niniejszy regulamin newslettera („Regulamin Newslettera”) określa zasady i warunki świadczenia przez Sprzedawcę („Sprzedawca”) – właściciela sklepu internetowego ZONE2TRADE | Hurtowe pakiety i palety obuwia („Sklep”) – usługi tzw. newslettera.
    2. Newsletter to cykliczne wiadomości elektroniczne przesyłane przez Sprzedawcę na adres e- mail osoby, która wyraziła stosowną zgodę marketingową („Subskrybent”). Wiadomości te zawierają w szczególności informacje handlowe dotyczące Sklepu i Sprzedawcy. Wiadomości te mogą również zawierać inne treści, związane z działalnością Sprzedawcy, z branżą Sklepu, ewentualnie treści edukacyjne, które w ocenie Sprzedawcy mogą być ciekawe i przydatne dla klientów lub potencjalnych klientów Sklepu („Newsletter”).
    3. Niniejszy Regulamin Newslettera stanowi regulamin usługi elektronicznej w rozumieniu ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Usługa Newslettera jest usługą dodatkową i poboczną w stosunku do głównej działalności Sprzedawcy, tj. oferowania klientom zakupu Towarów. Usługa Newslettera jest nieodpłatna.
    4. Regulamin Newslettera stanowi uzupełnienie Regulaminu Sklepu. W zakresie nieuregulowanym w Regulaminie Newslettera, do usługi tej stosuje się postanowienia Regulaminu Sklepu.
    5. Dane kontaktowe Sprzedawcy w sprawach dotyczących usługi Newslettera są takie same jak w przypadku Sklepu
      Gen. Władysława Sikorskiego 13 / 9.15, 53-659 Wrocław, Polska
      e-mail: kontakt@zone2trade.com
      tel.: +48 571956772
  2. Rozdział 2.Wymagania techniczne i funkcjonalności usługi Newslettera
    1. W celu korzystania z usługi Newslettera niezbędne jest posiadanie:
      1. komputera lub innego urządzenia z oprogramowaniem, które umożliwia odbiór wiadomości e-mail,
      2. aktywnego adresu e-mail,
      3. dostępu do sieci Internet.
    2. Korzystając z Newslettera Subskrybent ma możliwość otrzymywać od Sprzedawcy wiadomości e-mail zawierające m.in.:
      1. informacje o nowościach i promocjach w Sklepie,
      2. kody rabatowe i/lub informacje o innych specjalnych korzyściach dla subskrybentów Newslettera,
      3. inne treści, związane z działalnością Sklepu i Sprzedawcy, branży Sklepu, ewentualnie treści edukacyjne, które w ocenie Sprzedawcy mogą być ciekawe i przydatne dla klientów lub potencjalnych klientów Sklepu.
    3. Sprzedawca nie gwarantuje, ani nie deklaruje określonej częstotliwości wysyłania Newslettera. O czasie wysyłki, a także o treści informacji handlowych zawartych w Newsletterze decyduje Sprzedawca.
  3. Rozdział 3.Umowa o świadczenie usługi Newslettera, odstąpienie od umowy, rezygnacja z Newslettera
    1. Zawarcie umowy o usługę Newslettera może nastąpić:
      1. gdy osoba odwiedzająca Sklep wypełni stosowny formularz na stronie Sklepu, podając swój adres e-mail, na który chce otrzymywać informacje handlowe,
      2. podczas składania zamówienia w Sklepie – gdy klient w koszyku Sklepu wyrazi zgodę na otrzymywanie informacji handlowych poprzez zaznaczenie odpowiedniego okienka wyboru (tzw. checkbox).
    2. Sprzedawca może - jako zachęta do subskrypcji Newslettera - proponować potencjalnym Subskrybentom bonus (prezent, tzw. lead magnet) w postaci kodu zniżkowego, treści cyfrowej (np. darmowy e-book) lub innej korzyści dla subskrybenta, związanej z działalnością sklepu (np. jednorazowa darmowa dostawa Towarów) („Bonus”). Informacja o Bonusie przyznawanym w zwiądostępnośćzku z subskrypcją Newslettera znajduje się wówczas na stronie Sklepu.
    3. Bonus dostarczany jest Subskrybentowi na adres e-mail podany przy subskrypcji, niezwłocznie po zawarciu umowy o usługę Newslettera. Udostępnienie Bonusu następuje w odpowiedniej formie cyfrowej (np. link umożliwiający pobranie e-booka, kod zniżkowy, kod do wpisania w odpowiednim polu koszyka Sklepu w celu otrzymania darmowej dostawy).
    4. Umowa o świadczenie usługi elektronicznej Newslettera zawierana jest na czas nieokreślony. Subskrybent może w każdej chwili zrezygnować z Newslettera bez podawania przyczyny. W tym celu należy:
      1. kliknąć w stosowny link zawarty w każdej wiadomości wysyłanej w ramach Newslettera lub
      2. skontaktować się ze Sprzedawcą elektronicznie.
    5. Klient posiada także ustawowe prawo odstąpienia od umowy o świadczenie usługi Newslettera w terminie 14 dni od jej zawarcia.
    6. Sprzedawca może w każdej chwili zaprzestać świadczenia usługi Newslettera, o czym wszyscy Subskrybenci zostaną powiadomieni.
    7. W przypadku, gdy Subskrybent nie otwiera wiadomości przesyłanych przez Sprzedawcę w ramach Newslettera przez dłużej niż 1 rok Sprzedawca (za dodatkowym uprzedzeniem) zaprzestaje świadczenia na rzecz tego Subskrybenta usługi Newslettera.
  4. Rozdział 4.Reklamacje
    1. Wobec konsumentów i Przedsiębiorców Uprzywilejowanych Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zgodność usługi Newslettera z umową zgodnie z przepisami ustawy o prawach konsumenta. Wobec pozostałych klientów Sprzedawca ponosi odpowiedzialność na zasadach wynikających z kodeksu cywilnego.
    2. Reklamacje dotyczące usługi Newslettera mogą być składane Sprzedawcy zgodnie z procedurą przewidzianą w Rozdziale 9. punkt 3-5 Regulaminu Sklepu.
    3. W razie niezadowolenia ze sposobu załatwienia reklamacji przez Sprzedawcę, istnieje też możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, zgodnie z procedurą opisaną w Rozdziale 9. punkt 6-7 Regulaminu Sklepu.
  5. Rozdział 5.Dane osobowe
    1. Pełne informacje o przetwarzaniu danych osobowych klientów Sklepu, w tym na cele świadczenia usługi Newslettera, znajdują się w Polityce prywatności.
  6. Rozdział 6.Zmiany Regulaminu Newslettera
    1. Sprzedawca może dokonywać zmian niniejszego Regulaminu Newslettera na zasadach wskazanych w Rozdziale 10 punkt 3 Regulaminu Sklepu. Jeżeli Subskrybent nie akceptuje nowego brzmienia Regulaminu Newslettera, może wypowiedzieć umowę o świadczenie usługi Newslettera z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia (kontaktując się w tym celu ze Sprzedawcą elektronicznie) lub ze skutkiem natychmiastowym (w sposób wskazany w Rozdziale 3 punkt 3. Regulaminu Newslettera).

Regulamin sklepu internetowego
ZONE2TRADE | Hurtowe pakiety i palety obuwia

  1. Rozdział 1.Postanowienia ogólne, kontakt z właścicielem sklepu
    1. Niniejszy regulamin (dalej „Regulamin”) określa zasady i warunki korzystania ze sklepu internetowego ZONE2TRADE | Hurtowe pakiety i palety obuwia, działającego pod adresem www https://www.zone2trade.com.
    2. Właścicielem Sklepu jest ZONE2 TRADE sp. z o.o. z siedzibą pod adresem: Gen. Władysława Sikorskiego 13 / 9.15, 53-659 Wrocław, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001220601, NIP: 8-971-966-152 REGON: 543-879-546 (dalej „Sprzedawca”).
    3. Dane kontaktowe Sprzedawcy są następujące:
      Adres do kontaktu: Gen. Władysława Sikorskiego 13 / 9.15, 53-659 Wrocław, Polska
      Adres e-mail: kontakt@zone2trade.com
      Numer telefonu: +48-571-956-772 (godziny obsługi telefonicznej klientów – w zakładce Kontakt).
    4. Sprzedawca w swojej ofercie posiada Produkty w w różnych kategoriach, w zależności od występujących w nich uszkodzeń i defektów.
      Opis kategorii jest każdorazowo umieszczany przy oferowanym asortymencie. Sprzedawca wyróżnia następujące kategorie Produktów:
      1. Kategoria A: Produkty oznaczone jako Kategoria A są nowe i nie posiadają żadnych uszkodzeń ani defektów, które mogłyby wpływać na ich funkcjonalność. Produkty mogą być dostarczane w opakowaniach zastępczych, które nie są oryginalnym opakowaniem producenta. Na powierzchni produktów mogą występować śladowe ilości kurzu, wynikające z procesu magazynowania i transportu. Nie jest to traktowane jako defekt produktu.
      2. Kategoria B: Produkty w kategorii B są to zwroty konsumenckie do 14 dni. Posiadają minimalne, w większości odwracalne ślady użytkowania. Produkty w tej kategorii mogą również posiadać niewielkie błędy fabryczne, np. w postaci przybrudzeń, małej dziurki czy zaciągniętej nitki itp. Produkty w Kategorii B są dostarczane w oryginalnych lub zastępczych opakowaniach, które mogą nosić drobne uszkodzenia. Produkty mogą wymagać naprawy lub odnowienia. 
      3. Kategoria C: Produkty w kategorii C są to zwroty konsumenckie do 30 dni. Noszą znaczne ślady użytkowania i widoczne defekty, w tym między innymi: brakujące elementy (np. guziki, suwaki), uszkodzone zamki błyskawiczne, przecięcia, przetarcia, przybrudzenia. Produkty wymagają  naprawy lub odnowienia.
    5. Sklep prowadzi sprzedaż wyłącznie na rzecz przedsiębiorców, w ramach sprzedaży hurtowej B2B. Zakup Towarów w Sklepie może być dokonywany wyłącznie w związku z prowadzoną przez klienta działalnością gospodarczą lub zawodową.
    6. Sklep nie prowadzi sprzedaży na rzecz konsumentów dokonujących zakupu w celu niezwiązanym z działalnością gospodarczą lub zawodową.
  2. Rozdział 2.Wymagania techniczne
    1. W celu korzystania ze Sklepu niezbędne jest posiadanie:
      1. komputera lub innego urządzenia z przeglądarką internetową;
      2. dostępu do sieci Internet;
      3. aktywnego adresu e-mail.
  3. Rozdział 3.Dane osobowe
    1. Administratorem danych osobowych klientów Sklepu jest Sprzedawca.
    2. Wszelkie informacje o przetwarzaniu danych osobowych klientów, jak i innych osób korzystających ze strony internetowej Sklepu można przeczytać w Polityce prywatności .
  4. Rozdział 4.Zawarcie umowy sprzedaży, konto klienta
    1. Sklep umożliwia zakup towarów (dalej „Towary”),, uwidocznionych na stronie internetowej Sklepu. Aby dokonać zakupu, nie jest potrzebna rejestracja / założenie konta w sklepie. W celu złożenia zamówienia należy dokonać wyboru Towarów w Sklepie, odpowiednim przyciskiem dodać je do „Koszyka” i kontynuować procedurę składania zamówienia poprzez wybór odpowiednich opcji (sposób dostawy i płatności).
    2. Informacje o produktach w Sklepie, tj. opisy i ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy sprzedaży w rozumieniu art. 71 k.c., zgodnie z warunkami Regulaminu.
    3. Warunkiem złożenia zamówienia jest wypełnienie w formularzu zamówienia wszystkich wymaganych danych koniecznych do wykonania umowy i ewentualnie (na życzenie klienta) także danych do wygenerowania faktury VAT.
    4. Jeśli klient zdecyduje się założyć konto w Sklepie (dalej „Konto”), rejestracja jest jednorazowa, a adres poczty e-mail oraz wybrane przez klienta hasło są podstawą do późniejszego logowania. Po zalogowaniu do Konta, klient posiada dostęp do historii swoich zamówień, a przy kolejnych zamówieniach nie musi ponownie wypełniać formularza zamówienia swoimi danymi osobowymi.
    5. Klient może bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów w każdym czasie zrezygnować z posiadania konta. W tym celu należy wysłać swoją rezygnację na adres e-mail: kontakt@zone2trade.com.
    6. Zatwierdzenie przez klienta zamówienia przyciskiem „Kupuję i płacę” (lub innego o tożsamym brzmieniu) oznacza:
      1. złożenie Sprzedawcy oferty zakupu Towarów zgodnie z opcjami wybranymi w zamówieniu oraz zgodnie z niniejszym Regulaminem,
      2. akceptację obowiązku dokonania zapłaty ceny Towarów oraz kosztów ich dostawy.
    7. Do zawarcia umowy sprzedaży (dalej „Umowa”) dochodzi z chwilą przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę do realizacji (przyjęcie oferty klienta), o czym Sprzedawca informuje poprzez wiadomość e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia do realizacji.
    8. W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia Towaru (w całości bądź w części), Sprzedawca poinformuje o tym klienta - nie dochodzi wówczas do zawarcia Umowy. Sprzedawca poinformuje klienta jednocześnie o istniejących możliwościach innego sposobu realizacji zamówienia, np. częściowej realizacji zamówienia lub oczekiwania na uzupełnienie przez Sprzedawcę stanów magazynowych. Jeżeli zamówienie zostało wcześniej opłacone przez klienta, a nie jest możliwe do realizacji, Sprzedawca niezwłocznie zwraca klientowi dokonane płatności (stosownie do zakresu anulowania zamówienia).
    9. Sprzedawca przekazuje klientowi potwierdzenie zawarcia Umowy na trwałym nośniku najpóźniej w momencie dostarczenia Towaru
    10. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie zamówienia lub opóźnienie w jego dostawie powstałe w wyniku podania przez klienta niepełnego / błędnego adresu dostawy lub braku podania innych danych niezbędnych do realizacji zamówienia.
    11. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia w sytuacji, gdy klient podał nieprawdziwe dane lub gdy dane te budzą uzasadnione wątpliwości co do ich poprawności. W takim przypadku Sprzedawca (jeśli to możliwe) podejmie próbę kontaktu z klientem, celem weryfikacji prawdziwości podanych danych.
  5. Rozdział 5.Ceny i metody płatności
    1. Ceny Towarów podawane są w walucie złoty polski (PLN) oraz w kwocie brutto, tj. wraz z podatkiem VAT.
    2. Koszt dostawy Towarów podawany jest osobno w koszyku Sklepu, w zależności od sposobu dostawy wybranego przez klienta.
    3. Dostępne metody płatności opisane są na stronie Sklepu w zakładce „Formy płatności” oraz prezentowane są klientowi na etapie składania zamówienia (w koszyku).
    4. Sklep oferuje następujące metody płatności:
      1. tradycyjny przelew bankowy na rachunek Sprzedawcy
      2. szybki przelew elektroniczny / BLIK / płatność tzw. wirtualnym portfelem - za pośrednictwem platformy płatniczej:
        • Przelewy24
      3. płatność kartą: Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic
      4. za pobraniem (przesyłka pobraniowa)
    5. Jeżeli klient wybrał płatność zwykłym przelewem bankowym, zapłata za zamówienie powinna nastąpić w terminie 1 godziny od jego złożenia. W braku zapłaty w w/w terminie, Umowę uważa się za niezawartą. Zdanie poprzednie nie dotyczy sytuacji, gdy Sprzedawca oferuje klientom płatność odroczoną/płatność w ratach za pośrednictwem zewnętrznego partnera.
  6. Rozdział 6.Dostawa towarów
    1. Dostawa Towarów odbywa się wedle wyboru klienta:
      • za pośrednictwem firmy kurierskiej
      • odbiór osobisty
    2. Klient może również dokonać odbioru zamówienia:
      1. pod adresem: Macieja Miechowity 1, Wrocław
    3. Za wyjątkiem Towarów odbieranych przez klienta osobiście, zamówienie uważa się za zrealizowane z chwilą nadania przesyłki do klienta (powierzenia przesyłki przewoźnikowi trudniącemu się przewozem). Dokładny rzeczywisty termin doręczenia przesyłki określa przewoźnik.
    4. Towary wysyłane są przez Sprzedawcę w terminie do 2 dni roboczych, chyba, że w opisie produktu podczas składania zamówienia przez klienta podano wyraźnie inny termin. Szczegółowe terminy realizacji podane są na stronie Sklepu w zakładce „Czas realizacji zamówienia”.
    5. Sprzedawca standardowo obsługuje zamówienia na terenie Rzeczpospolitej Polskiej za pokryciem kosztów wskazanych na stronie Sklepu w zakładce “Czas i koszty dostawy”. Wysyłka za granicę jest możliwa za pokryciem kosztów wskazanych na stronie Sklepu lub kosztów indywidualnie uzgodnionych z klientem.
  7. Rozdział 7. Odstąpienie od umowy
    1. Sklep prowadzi sprzedaż wyłącznie w modelu B2B, na rzecz przedsiębiorców dokonujących zakupu w związku z prowadzoną przez nich działalnością gospodarczą lub zawodową.
    2. Klient, składając zamówienie, oświadcza, że dokonuje zakupu jako przedsiębiorca oraz że zawierana umowa sprzedaży pozostaje w bezpośrednim związku z prowadzoną przez niego działalnością gospodarczą lub zawodową.
    3. Towary oferowane w Sklepie mają charakter hurtowy i są przeznaczone do dalszej odsprzedaży lub wykorzystania w działalności gospodarczej albo zawodowej klienta. Zakup Towarów w Sklepie nie jest zakupem na cele osobiste, prywatne ani niezwiązane z działalnością gospodarczą lub zawodową klienta.
    4. Klientowi niebędącemu konsumentem nie przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od umowy sprzedaży zawartej na odległość, o którym mowa w przepisach ustawy o prawach konsumenta.
    5. W przypadku osoby fizycznej prowadzącej działalność gospodarczą prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje, jeżeli zawarta umowa ma dla niej charakter zawodowy, wynikający w szczególności z przedmiotu prowadzonej przez nią działalności gospodarczej lub zawodowej.
    6. Sprzedawca nie przyjmuje zwrotów Towarów dokonanych wyłącznie z powodu zmiany decyzji przez klienta, braku dalszego zainteresowania Towarem lub niesprzedania Towaru przez klienta.
    7. Postanowienia niniejszego Rozdziału nie wyłączają ani nie ograniczają uprawnień klienta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
  • Rozdział 8. Reklamacje
    1. Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć klientowi Towary zgodne z zawartą Umową oraz opisem przedstawionym w Sklepie.
    2. Klient przyjmuje do wiadomości, że Towary mogą posiadać cechy, ślady użytkowania, uszkodzenia, zabrudzenia, braki lub inne defekty opisane w Regulaminie oraz w opisie konkretnej oferty.
    3. Cechy Towaru, które zostały wyraźnie opisane w ofercie przed złożeniem zamówienia, nie stanowią wady ani niezgodności Towaru z Umową.
    4. Reklamacje mogą być składane:
      • w formie elektronicznej na adres: kontakt@zone2trade.com;
      • w formie pisemnej na adres: Gen. Władysława Sikorskiego 13 / 9.15, 53-659 Wrocław, Polska.
    5. Reklamacja powinna zawierać co najmniej numer zamówienia, dane klienta, opis zgłaszanej niezgodności oraz, w miarę możliwości, dokumentację fotograficzną.
    6. Wobec klientów niebędących konsumentami odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za wady Towarów zostaje wyłączona w najszerszym zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa.
    7. Wyłączenie odpowiedzialności z tytułu rękojmi nie ma zastosowania w zakresie, w jakim bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa przyznają klientowi określone uprawnienia.
    8. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i przekazuje klientowi odpowiedź na adres e-mail wskazany w zamówieniu albo w reklamacji.
  • Rozdział 9. Postanowienia końcowe
    1. Do Umów zawieranych w Sklepie stosuje się prawo polskie. Umowy zawierane są w języku polskim.
    2. W zakresie, w jakim bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa przyznają klientowi określone uprawnienia, postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają tych uprawnień.
    3. Sprzedawca może dokonywać zmian Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, zmiany sposobu działania Sklepu, zmiany metod płatności lub dostawy, wprowadzenia nowych funkcjonalności albo konieczności usunięcia błędów lub niejasności w Regulaminie.
    4. Zmiany Regulaminu obowiązują od dnia wskazanego przez Sprzedawcę i mają zastosowanie do zamówień złożonych po ich wejściu w życie. Do Umów zawartych przed wejściem w życie zmian stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili zawarcia danej Umowy.
    5. W przypadku klientów posiadających Konto lub korzystających z usług elektronicznych, o istotnych zmianach Regulaminu Sprzedawca poinformuje klienta za pośrednictwem poczty elektronicznej, wskazując zakres zmian oraz dzień ich wejścia w życie. Klient może zrezygnować z Konta lub danej usługi elektronicznej, jeżeli nie akceptuje zmienionej treści Regulaminu.
    6. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne albo bezskuteczne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień Regulaminu. W miejsce nieważnego albo bezskutecznego postanowienia stosuje się właściwe przepisy prawa.
    7. Aktualna treść Regulaminu jest dostępna nieodpłatnie na stronie internetowej Sklepu w sposób umożliwiający jej pozyskanie, odtworzenie i utrwalenie.
    8. Regulamin obowiązuje od dnia 27-06-2026 r.

Regulamin Newslettera
w sklepie ZONE2TRADE | Hurtowe pakiety i palety obuwia

  1. Rozdział 1.Postanowienia ogólne, kontakt ze Sprzedawcą
    1. Niniejszy regulamin newslettera („Regulamin Newslettera”) określa zasady i warunki świadczenia przez Sprzedawcę („Sprzedawca”) – właściciela sklepu internetowego ZONE2TRADE | Hurtowe pakiety i palety obuwia („Sklep”) – usługi tzw. newslettera.
    2. Newsletter to cykliczne wiadomości elektroniczne przesyłane przez Sprzedawcę na adres e- mail osoby, która wyraziła stosowną zgodę marketingową („Subskrybent”). Wiadomości te zawierają w szczególności informacje handlowe dotyczące Sklepu i Sprzedawcy. Wiadomości te mogą również zawierać inne treści, związane z działalnością Sprzedawcy, z branżą Sklepu, ewentualnie treści edukacyjne, które w ocenie Sprzedawcy mogą być ciekawe i przydatne dla klientów lub potencjalnych klientów Sklepu („Newsletter”).
    3. Niniejszy Regulamin Newslettera stanowi regulamin usługi elektronicznej w rozumieniu ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Usługa Newslettera jest usługą dodatkową i poboczną w stosunku do głównej działalności Sprzedawcy, tj. oferowania klientom zakupu Towarów. Usługa Newslettera jest nieodpłatna.
    4. Regulamin Newslettera stanowi uzupełnienie Regulaminu Sklepu. W zakresie nieuregulowanym w Regulaminie Newslettera, do usługi tej stosuje się postanowienia Regulaminu Sklepu.
    5. Dane kontaktowe Sprzedawcy w sprawach dotyczących usługi Newslettera są takie same jak w przypadku Sklepu
      Gen. Władysława Sikorskiego 13 / 9.15, 53-659 Wrocław, Polska
      e-mail: kontakt@zone2trade.com
      tel.: +48 571956772
  2. Rozdział 2.Wymagania techniczne i funkcjonalności usługi Newslettera
    1. W celu korzystania z usługi Newslettera niezbędne jest posiadanie:
      1. komputera lub innego urządzenia z oprogramowaniem, które umożliwia odbiór wiadomości e-mail,
      2. aktywnego adresu e-mail,
      3. dostępu do sieci Internet.
    2. Korzystając z Newslettera Subskrybent ma możliwość otrzymywać od Sprzedawcy wiadomości e-mail zawierające m.in.:
      1. informacje o nowościach i promocjach w Sklepie,
      2. kody rabatowe i/lub informacje o innych specjalnych korzyściach dla subskrybentów Newslettera,
      3. inne treści, związane z działalnością Sklepu i Sprzedawcy, branży Sklepu, ewentualnie treści edukacyjne, które w ocenie Sprzedawcy mogą być ciekawe i przydatne dla klientów lub potencjalnych klientów Sklepu.
    3. Sprzedawca nie gwarantuje, ani nie deklaruje określonej częstotliwości wysyłania Newslettera. O czasie wysyłki, a także o treści informacji handlowych zawartych w Newsletterze decyduje Sprzedawca.
  3. Rozdział 3.Umowa o świadczenie usługi Newslettera, odstąpienie od umowy, rezygnacja z Newslettera
    1. Zawarcie umowy o usługę Newslettera może nastąpić:
      1. gdy osoba odwiedzająca Sklep wypełni stosowny formularz na stronie Sklepu, podając swój adres e-mail, na który chce otrzymywać informacje handlowe,
      2. podczas składania zamówienia w Sklepie – gdy klient w koszyku Sklepu wyrazi zgodę na otrzymywanie informacji handlowych poprzez zaznaczenie odpowiedniego okienka wyboru (tzw. checkbox).
    2. Sprzedawca może - jako zachęta do subskrypcji Newslettera - proponować potencjalnym Subskrybentom bonus (prezent, tzw. lead magnet) w postaci kodu zniżkowego, treści cyfrowej (np. darmowy e-book) lub innej korzyści dla subskrybenta, związanej z działalnością sklepu (np. jednorazowa darmowa dostawa Towarów) („Bonus”). Informacja o Bonusie przyznawanym w zwiądostępnośćzku z subskrypcją Newslettera znajduje się wówczas na stronie Sklepu.
    3. Bonus dostarczany jest Subskrybentowi na adres e-mail podany przy subskrypcji, niezwłocznie po zawarciu umowy o usługę Newslettera. Udostępnienie Bonusu następuje w odpowiedniej formie cyfrowej (np. link umożliwiający pobranie e-booka, kod zniżkowy, kod do wpisania w odpowiednim polu koszyka Sklepu w celu otrzymania darmowej dostawy).
    4. Umowa o świadczenie usługi elektronicznej Newslettera zawierana jest na czas nieokreślony. Subskrybent może w każdej chwili zrezygnować z Newslettera bez podawania przyczyny. W tym celu należy:
      1. kliknąć w stosowny link zawarty w każdej wiadomości wysyłanej w ramach Newslettera lub
      2. skontaktować się ze Sprzedawcą elektronicznie.
    5. Klient posiada także ustawowe prawo odstąpienia od umowy o świadczenie usługi Newslettera w terminie 14 dni od jej zawarcia.
    6. Sprzedawca może w każdej chwili zaprzestać świadczenia usługi Newslettera, o czym wszyscy Subskrybenci zostaną powiadomieni.
    7. W przypadku, gdy Subskrybent nie otwiera wiadomości przesyłanych przez Sprzedawcę w ramach Newslettera przez dłużej niż 1 rok Sprzedawca (za dodatkowym uprzedzeniem) zaprzestaje świadczenia na rzecz tego Subskrybenta usługi Newslettera.
  4. Rozdział 4.Reklamacje
    1. Wobec konsumentów i Przedsiębiorców Uprzywilejowanych Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zgodność usługi Newslettera z umową zgodnie z przepisami ustawy o prawach konsumenta. Wobec pozostałych klientów Sprzedawca ponosi odpowiedzialność na zasadach wynikających z kodeksu cywilnego.
    2. Reklamacje dotyczące usługi Newslettera mogą być składane Sprzedawcy zgodnie z procedurą przewidzianą w Rozdziale 9. punkt 3-5 Regulaminu Sklepu.
    3. W razie niezadowolenia ze sposobu załatwienia reklamacji przez Sprzedawcę, istnieje też możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, zgodnie z procedurą opisaną w Rozdziale 9. punkt 6-7 Regulaminu Sklepu.
  5. Rozdział 5.Dane osobowe
    1. Pełne informacje o przetwarzaniu danych osobowych klientów Sklepu, w tym na cele świadczenia usługi Newslettera, znajdują się w Polityce prywatności.
  6. Rozdział 6.Zmiany Regulaminu Newslettera
    1. Sprzedawca może dokonywać zmian niniejszego Regulaminu Newslettera na zasadach wskazanych w Rozdziale 10 punkt 3 Regulaminu Sklepu. Jeżeli Subskrybent nie akceptuje nowego brzmienia Regulaminu Newslettera, może wypowiedzieć umowę o świadczenie usługi Newslettera z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia (kontaktując się w tym celu ze Sprzedawcą elektronicznie) lub ze skutkiem natychmiastowym (w sposób wskazany w Rozdziale 3 punkt 3. Regulaminu Newslettera).

Dołącz do naszego Telegrama

Publikujemy tam aktualne pakiety, dostępność oraz nowe oferty - zanim znikną.

Dołącz do Telegrama